LEGAL REFERENCE

Terma Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Terma akses, notis privasi, kuki dan keselamatan akaun money69 dikumpulkan di sini supaya anda faham cara hubungan undang-undang kami berfungsi sebelum anda membuka akaun. Akses kepada VIP Baccarat...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
money69 Terma Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Kedudukan Undang-Undang Untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan cara money69 meletakkan terma, privasi dan notis laman untuk anda di Malaysia. Kami menulis terma ini bagi hubungan antara anda dengan money69, termasuk pembukaan akaun, akses lobi, rekod transaksi, keselamatan log masuk dan komunikasi sokongan. Jika anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, rujukan tersebut hanya menerangkan jejak pembayaran yang berkaitan dengan akaun anda, bukan kelulusan

undang-undang tambahan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda dibenarkan di lokasi anda. Kami boleh menyekat, menangguh atau menamatkan akses apabila semakan dalaman, permintaan pihak berkuasa, percanggahan identiti atau keperluan undang-undang memerlukannya. Terma ini juga boleh dikemas kini apabila proses akaun, alat keselamatan atau keperluan pasaran berubah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI LEGAL

Saluran Bantuan Untuk Isu Terma

Jika anda perlu bertanya tentang terma akaun, data peribadi atau rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran sokongan yang dipaparkan dalam akaun money69 anda. Kami akan meminta butiran yang berkaitan sahaja, seperti e-mel akaun, masa transaksi, kaedah pembayaran tempatan dan ringkasan isu, supaya semakan undang-undang dapat dibuat tanpa membuka data yang tidak perlu.

Team online

Sokongan Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan terma log masuk, pengesahan identiti atau sekatan akses. Pasukan kami akan mengaitkan mesej anda dengan rekod akaun tanpa meminta kata laluan penuh.

Pertanyaan Data

Untuk perubahan, salinan atau pembetulan data peribadi, nyatakan e-mel akaun dan jenis rekod yang diminta. Kami akan menyemak identiti sebelum sebarang fail atau jawapan dihantar.

Rekod Pembayaran

Jika isu melibatkan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa, jumlah dan rujukan transaksi. Kami hanya menggunakan butiran itu untuk menyemak jejak akaun berkaitan.

AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Hak Akaun

money69 mengurus isu legal dengan rekod yang boleh diaudit, akses kakitangan yang terhad dan proses pengesahan sebelum perubahan dibuat. Data akaun, kuki, log peranti dan transaksi disimpan mengikut...

Pengendalian Data

Data akaun digunakan untuk log masuk, pengesahan, keselamatan, transaksi dan sokongan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada peranan yang memerlukan rekod...

Kuki Laman

Kuki membantu mengekalkan sesi, pilihan bahasa dan perlindungan terhadap akses tidak biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sebahagian fungsi...

Keselamatan Akaun

Kami memantau log masuk, perubahan peranti dan corak akses yang bercanggah. Jika risiko dikesan, akaun boleh ditahan sementara sehingga identiti...

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk transaksi, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang. Selepas tempoh relevan tamat, kami memadam, mengehadkan atau menamakan...

Permintaan Perubahan

Jika butiran anda salah, hantar permintaan melalui saluran akaun dengan bukti ringkas. Kami akan menilai kesan terhadap rekod pembayaran, akses...

Pengesahan Identiti

Sebelum memberi salinan rekod atau menukar butiran penting, kami boleh meminta pengesahan tambahan. Langkah ini melindungi akaun anda daripada permintaan...

Jawapan Legal Sebelum Anda Menyertai

Terma legal menerangkan hubungan antara anda dengan money69, termasuk cara akaun dibuka, disemak, digunakan dan ditutup. Ia juga menerangkan hak kami apabila undang-undang, keselamatan atau semakan identiti memerlukan tindakan.

Akses hanya patut dibuat di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Jika lokasi, peranti atau rangkaian menunjukkan percanggahan, kami boleh meminta semakan lanjut sebelum akaun diteruskan.

Kami boleh mengumpulkan nama akaun, e-mel, nombor telefon, log peranti, rekod sesi dan transaksi berkaitan. Data itu digunakan untuk pengesahan, keselamatan, sokongan dan kewajipan undang-undang yang terpakai.

Rekod pembayaran tempatan digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran dan menangani pertikaian. Kami tidak menggunakan rujukan itu sebagai bukti kebenaran akses di lokasi anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran akaun dengan butiran yang jelas. Kami akan mengesahkan identiti, menilai rekod berkaitan dan menerangkan jika ada data yang perlu disimpan kerana kewajipan undang-undang.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan paparan, keselamatan peranti dan pencegahan akses tidak biasa. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau melalui semakan keselamatan tambahan.

Apabila terma berubah, kami boleh memaparkan versi baharu pada halaman ini atau dalam akaun anda. Anda patut membaca perubahan sebelum terus menggunakan akaun, terutama jika ia menyentuh data atau akses.